Un cambio radical se aproxima en los aeropuertos del mundo. Las principales aerolíneas, junto con la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), están impulsando un nuevo sistema que eliminará el check-in tradicional y las tarjetas de embarque, reemplazándolos por un documento digital obligatorio: la Credencial Digital de Viaje (DTC, por sus siglas en inglés).

Este formato virtual, que podría implementarse globalmente en los próximos dos o tres años, busca modernizar la experiencia de vuelo, aumentando la agilidad, seguridad y eficiencia en los aeropuertos internacionales.

¿Qué es la DTC?

La DTC es una credencial digital descargable al celular que almacenará de forma segura los datos del pasaporte, el itinerario del vuelo y los permisos de viaje del pasajero. Su objetivo es reemplazar el pasaporte físico en los trámites aeroportuarios, aunque no en el cruce de fronteras, donde seguirá siendo obligatorio.

El sistema permitirá que todo el proceso de validación se realice mediante reconocimiento facial, sin necesidad de presentar documentación física en los aeropuertos. Se eliminarán así las filas en los mostradores y puertas de embarque, reduciendo la congestión y los errores humanos.

Una experiencia sin interrupciones

Según la OACI, la implementación de esta tecnología apunta a una experiencia de viaje sin fricciones, más rápida y segura. Entre los beneficios destacan:

• Verificación de identidad previa al viaje.
• Reducción de errores y pérdidas de documentos.
• Eliminación de filas en el check-in y el embarque.
• Menor congestión en terminales aéreas.
• Mayor eficiencia operativa para aerolíneas y aeropuertos.

El sistema también contará con capacidad predictiva, anticipándose a imprevistos como demoras o cambios de vuelo, optimizando así los recursos logísticos.

Paso a paso del nuevo proceso

Una vez operativa, la experiencia de vuelo con la DTC será completamente digital:

1. Reserva del vuelo: al comprar un pasaje, se generará automáticamente la DTC, también llamada journey pass.
2. Carga de datos: incluirá información del pasaporte y el itinerario, y se actualizará automáticamente ante cualquier cambio.
3. Ingreso al aeropuerto: el pasajero será identificado mediante reconocimiento facial, sin necesidad de mostrar documentos.
4. Controles y embarque: todo el proceso será sin papeles ni escaneos manuales.

Pruebas en marcha y futuro cercano

Este sistema ya se está probando en aeropuertos como los de Dubái y Singapur, y se prevé que su implementación global comience dentro de los próximos tres años. Aunque el pasaporte físico seguirá siendo necesario para cruzar fronteras, sus datos estarán integrados digitalmente en la DTC, permitiendo a las autoridades realizar validaciones anticipadas antes de que el pasajero llegue al país de destino.

Con la Credencial Digital de Viaje, el sector aéreo da un paso firme hacia la digitalización total, anticipando una nueva era de vuelos internacionales sin papeles ni demoras.