El comercio electrónico volvió a posicionarse en 2025 como uno de los motores del consumo en la Argentina. La facturación del sector creció 60% interanual y alcanzó los $35,3 billones, según datos preliminares del Estudio Anual de Comercio Electrónico de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE).

El desempeño se dio en un contexto de recomposición de precios, consumo más cauteloso y mayor búsqueda de conveniencia por parte de los hogares. Aun así, el canal online logró expandirse no solo en términos nominales, sino también reales, impulsado por el aumento de unidades vendidas y un ticket promedio más elevado.

Más gasto por compra y mercado más maduro

El ticket promedio subió 55% interanual y se ubicó en $143.128, mientras que las órdenes de compra crecieron solo 3%. Este desacople muestra un consumidor más racional, que concentra compras y compara precios antes de decidir.

Desde la CACE destacaron que el crecimiento refleja tanto el impacto de los precios como una mayor adopción del canal digital. También señalaron que el consumidor actual es más informado, selectivo y enfocado en conveniencia y personalización, lo que obliga a las empresas a mejorar su propuesta de valor y eficiencia operativa.

Fuerte aumento en unidades vendidas

Las unidades comercializadas crecieron más de 28% y llegaron a 645 millones, lo que confirma que la expansión del e-commerce no se explicó solo por inflación, sino por un mayor volumen de productos vendidos.

En cantidad de productos, el ranking fue encabezado por:

1. Alimentos y bebidas
2. Herramientas y construcción
3. Hogar, muebles y jardín

También se destacaron electrodomésticos, artículos infantiles y accesorios para vehículos. El resultado evidencia una mayor penetración del canal online en consumos cotidianos.

Turismo lideró en facturación

En términos de dinero facturado, la categoría más relevante fue Pasajes y turismo, seguida por Alimentos, bebidas y artículos de limpieza, y por equipos de audio, imagen, informática y telefonía.

Otras categorías de peso fueron artículos para el hogar, electrodomésticos, deportes, cosmética, productos infantiles, accesorios para vehículos y materiales de construcción.

Los rubros que más crecieron

Algunos segmentos mostraron subas muy por encima del promedio general del 60%:

• Infantiles: +209%
• Materiales y herramientas de construcción: +117%
• Deportes: +71%
• Electrodomésticos: +70%
• Turismo: +68%
• Alimentos, bebidas y limpieza: +64%

Los datos reflejan que, incluso en un escenario de consumo más austero y selectivo, el comercio electrónico se consolidó como un canal clave y cada vez más integrado a la vida cotidiana de los consumidores argentinos.